Пассажиры экономического класса на рейсах авиакомпании Iberia смогут повысить уровень обслуживания, предложив свою цену на специальном онлайн-аукционе. Механизм предельно прост: после того, как пассажир приобретет на сайте перевозчика билет в класс «touriste» (эконом-класс), в его онлайн-брони автоматически появится раздел, где он сможет предложить свою цену за переход в бизнес-класс. Указанную сумму можно увеличить неограниченное количество раз или, наоборот, отменить. За 2-3 дня до вылета программа автоматически сосчитает нераспроданные билеты в бизнес-класс и отправит такое количество уведомлений пассажирам, предложившим максимальную цену. Представители Iberia подчеркнули, что данное новшество является частью новой политики, имеющей своей целью увеличить доходность рейсов и общую денежную выручку авиакомпании.